Onuitgesproken emoties/irritaties kosten energie, zorgen voor een negatieve sfeer en kunnen mentale en lichamelijke klachten veroorzaken. Het is belangrijk om emoties/irritaties bespreekbaar te maken.
Balans vinden tussen privé en werk, prioriteiten stellen, de werknemer laten uitspreken wat dwars zit, energie hebben voor wat belangrijk voor hem/haar is en ‘nee’